Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы

Вы всегда можете связаться с нами через почту support@netboard.me по всем интересующим вас вопросам.

Обучающие видео

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Для чего нужен netboard.me?

На страницах netboard.me вы можете собирать воедино различные материалы, такие как видео, ссылки, изображения, документы, презентации, RSS каналы и многое другое.

Есть ли ограничение на количество страниц?
Такого ограничения нет.
Появится ли ограничение позже?
В данный момент у нас нет подобных планов
Что такое жалоба?

Жалоба - это способ уведомить администрацию платформы о страницах, которые нарушают Условия использования.

Я обнаружил(а) проблему. Можно ли ее устранить?

Пожалуйста опишите проблему используя виджет обратной связи или напишите нам на support@netboard.me.

Мы постараемся разобраться и решить проблему в кратчайшие сроки.

Мне не хватает функционала. вы можете его добавить?
Ваша обратная связь о недостающей функциональности крайне важна.

Напишите нам на support@netboard.me и мы постараемся ее реализовать.

Существует ли ограничение доступа по регионам? Нужно ли мне использовать VPN?
Нет

Для доступа к netboard.me нет ограничений по регионам. Мы стремимся сделать платформу доступной для пользователей по всему миру, не вводя подобных ограничений.

Данные и условия

GDPR
netboard.me, как европейская компания, полностью обязуется соблюдать GDPR

Ваши данные хранятся и обрабатываются в Европейском Союзе.

Мы не продаем и не передаем данные пользователей.

Наши Условия использования охватывают аспекты GDPR.

Мы обязуемся защищать конфиденциальность и безопасность наших пользователей.

Мы обязуемся вносить дальнейшие улучшения для решения любых вопросов, связанных с GDPR.

Где хранятся данные?
В Европейском Союзе

Ваши данные хранятся и обрабатываются в Германии (Франкфурт и Фалькенштайн) и Нидерландах (Амстердам).

Какая компания обслуживает сайт netboard.me?
Towermates OÜ (Эстония, Европейский Союз)

Sepapaja 6, Tallinn 15551

Продаете ли вы мои данные другим компаниям?
Нет

Мы не продаем и не передаем данные пользователей.

Используете ли вы Google Analytics?
Нет
Используете ли вы какие-либо другие сторонние сервисы, которые могут получить доступ к некоторым моим данным?
Мы используем следующие сторонние сервисы:

Mailchimp для отправки электронных писем. Mailchimp соответствует требованиям GDPR.

UserVoice для получения и ответа на запросы поддержки. UserVoice соответствует требованиям GDPR.

Paddle для приема платежей. Paddle соответствует требованиям GDPR.

Где я могу прочитать Условия использования?

Контроль доступа

Кто имеет доступ к WWW странице?
Любой человек в Интернет.
Может ли кто-то увидеть мою закрытую страницу?
Если вы владелец аккаунта (персонального или организационного):

Нет. Никто не сможет видеть ваши закрытые страницы.

Если вы преподаватель в организации:

Да. Владелец аккаунта организации может видеть ваши закрытые страницы.

Если вы пользователь организации без роли преподавателя:

Да. Все преподаватели вашей организации могут видеть ваши закрытые страницы.

Могу ли я открыть доступ к своей закрытой странице другому пользователю?
Да

Используя опцию "Открыть доступ" (в меню Страницы или на карточке страницы), вы можете перечислить пользователей, которые смогут видеть эту страницу.

Что такое Ссылки доступа?
Вы можете использовать ссылки доступа для того, чтобы предоставить доступ пользователям без учетных записей.

Вы можете создать ссылку для чтения - перешедший по такой ссылке сможет видеть и комментировать вашу страницу.
Так же вы можете создать ссылку для редактирования с правами соавтора страницы.
Оба типа ссылок одинаково работают как для закрытых, так и для открытых страниц.

Редактирование страницы

Могу ли я перемещать пост между вкладками?
Да

Для этого перетащите пост на название вкладки, подождите пока ее содержимое отобразится, после чего переместите пост в желаемую позицию.

Могу ли я изменить порядок вкладок?
Да

Просто перетаскивайте их в режиме редактирования страницы.

В какой момент применяются изменения страницы?
Сразу после того, как вы их сохранили.
Могу ли я добавить документ из Google Docs?
Да.

Для этого добавьте ссылку, которую Google Docs предлагает для доступа к документу (Настройки доступа > Доступ по ссылке).

Могу ли я добавлять теги к постам?
Да.

Вы можете использовать теги для быстрого поиска постов на странице, например #уровень1, #уровень2 и т.д. Просто начните слово с символа "#", чтобы создать тег.

Что означают цифры рядом с кубком?
 Это очки рейтинга страницы, которые высчитываются автоматически, основываясь на содержимом страницы, числе подписчиков и количестве отметок Нравится.

Чем выше рейтинг страницы, тем выше она находится в результатах поиска и в списке страниц По рейтингу.

У вас есть расширения для браузеров?
Да. У нас есть плагины для Google Chrome и Firefox.

Они работают через контекстное меню браузера.

Установите плагин, после чего нажмите правой кнопкой мыши на контенте, который вы хотите опубликовать (это может быть ссылка, выделенный текст, пустое пространство, чтобы опубликовать ссылку на посещаемый сайт и т.д.) и нажмите Post to netboard в появившемся контекстном меню браузера.

Расширение для Google Chrome

Плагин для Firefox

Выравнивание постов

Могу ли я добиться строгого порядка следования постов?
По умолчанию, netboard.me пытается заполнить все пустое пространство страницы, чтобы предать ей законченный вид.

В том случае, если вам необходим строгий порядок следования постов, вы можете использовать принцип размещения Упорядочить или Заметки.

Разница между ними в выравнивании постов по высоте, которая не производится в случае размещения по принципу Заметок.

Чтобы переключить выравнивание, нужно включить режим редактирования, открыть вкладку Шаблон и выбрать опцию из меню Выравнивание.

В чем разница между упорядоченным выравниванием и выравниванием по умолчанию?

При упорядоченном выравнивании страница сохраняет первоначальный порядок расположения постов, даже если в результате такого подхода образуются пустые места.

И наоборот, при выравнивании по умолчанию приоритетным является заполнение всех пустых мест на странице, что может привести к незначительному изменению порядка постов.

Вы можете увидеть разницу на изображении ниже. Выравнивание по умолчанию находится слева, а упорядоченное выравнивание - справа.

Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

Для чего нужно выравнивание постов по принципу Мозаики?
Выравнивание постов по принципу Мозаики позволяет вашим страницам выглядеть более компактно и нестандартно.

Вы можете увидеть разницу на изображении ниже. Выравнивание по умолчанию находится слева, а мозаичное выравнивание - справа.

Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

Что такое выравнивание в виде заметок?
Выравнивание в виде заметок функционирует аналогично упорядоченному выравниванию, но не выравнивает высоту постов.

Это означает, что при сохранении первоначального порядка расположения постов отдельные посты могут отличаться по высоте, что может привести к созданию более динамичного вида.

Как и в случае с упорядоченным выравниванием, этот подход может привести к появлению пустых мест в шаблоне из-за стремления сохранить порядок постов.

Вы можете увидеть разницу на изображении ниже. Слева - выравнивание по умолчанию, справа - выравнивание в виде заметок.

Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

Совместные страницы

Какие возможности имеет соавтор страницы?
По умолчанию соавтор имеет ограниченные права на редактирование страницы.

Он или она может добавлять новые посты, редактировать и удалять раннее добавленные посты.

Вы можете предоставить больше возможностей соавторам (редактировать чужие посты, менять шаблон, тему и оформление страницы) в настройках страницы.

Можно ли добавить соавтора к закрытой страницы?
Да

Соавтор получит необходимые права доступа автоматически.

Организационный тип аккаунта

Что такое Организационный тип аккаунта?

Когда вы переключаете тип своего аккаунта на Организационный, вы получаете возможность регистрировать собственных пользователей и создавать пользовательские группы.

Является ли Организационный аккаунт платным?
Нет

Он бесплатен так же, как и персональный.

Бесплатный план включает 10 пользователей организации.

Вам необходимо перейти с бесплатного плана на платный, если вы хотите увеличить количество пользователей (учетных записей студентов и преподавателей), которых вы можете создать в своей организации.

Как мне изменить тип моего аккаунта?
Вы можете сделать это на экране Настроек.

Используйте закладку Учетная Запись

Могу ли я создавать пользователей организации без адресов электронной почты?
Да

Адрес электронной почты - это необязательная опция для регистрации пользователей организации.

Что означает колонка "Активный" в таблице пользователей?
Пользователь, который ни разу не входил в систему помечен как неактивный.

Он помечается активным, после первого успешного входа.

Кто может общаться с пользователями моей организации?
Только другие пользователи вашей организации, а также пользователи тех организаций, которым вы предоставили доступ.

В случае если пользователю предоставлена роль преподавателя, его/ее подписчики тоже могут общаться с ним/с ней.

Кто имеет доступ к внутренним страницам?
Внутренние страницы доступны только пользователям вашей организации.

Вы можете открыть их для других организаций, предоставив им Внутренний доступ.

Доступ к внутренним страницам можно открывать для конкретных пользователей или посредством ссылок доступа так же, как и для закрытых страниц.

Что такое доступ к организации?
Владельцы организационных аккаунтов могут настроить взаимный доступ между своими организациями.

Настроенный доступ позволяет пользователям из разных организаций видеть друг друга и общаться (подписываться на обновления, комментировать, ставить отметки Нравится).

После настройки доступа, появляется возможность создавать группы, включающие пользователей из разных организаций.

Что такое внутренний уровень доступа к организации?

Пользователи организации, для которой уровень доступа установлен как Внутренний, могут видеть внутренние страницы вашей организации.

Как я могу настроить доступ к другой организации?
Только владельцы организационных аккаунтов могут настроить взаимный доступ между своими организациями.

Если вы владелец, вы можете нажать кнопку "Запросить доступ" на странице другой организации или в профиле ее владельца.

Могу ли я настроить доступ для персонального аккаунта?
Нет

Настройка доступа возможна только между организационными аккаунтами.

Где я могу найти и редактировать список организаций, для которых был настроен доступ?
Вы можете сделать это на экране Настроек.

Вам нужно открыть вкладку Доступ к Организации.

Что такое Библиотека группы и как работает публикация в группы?
Библиотека группы появляется или обновляется, как только вы публикуете страницу в группу.

Участники группы видят страницы, опубликованные в их группу, в своем профиле и получают уведомления об их изменениях.

Какие пользовательские роли поддерживаются?
В настоящий момент доступны следующие роли:

LMS Ученик - может входить в netboard.me только через LMS, не имеет пароля, собственной панели профиля и не может создавать собственные страницы.

Ученик - не может публиковать свои страницы в Интернет и имеет закрытый профиль, к которому имеют доступ только пользователи вашей и дружественных организаций.

Ученик с открытым профилем - пользователь с этой ролью может публиковать свои страницы в Интернет и создавать ссылки доступа к ним. Профиль пользователя открыт, однако только пользователи вашей и дружественных организаций могут общаться с ним/с ней.

Преподаватель - имеет почти такие же права, как и владелец аккаунта. Преподаватель не может создавать или управлять учетными записями других преподавателей, но может создавать и редактировать учетные записи учеников, а также группы. Профиль супервайзера открыт, и его/ее подписчики могут общаться с ним/с ней.

Почему моей страницы нет в разделе Найти и на странице организации?
Есть две возможные причины:

Ваша страница закрытая или в ней мало контента.
Пустые страницы и страницы с малым содержанием контента не отображаются в этих секциях.

Интеграция с LMS

Как работает интеграция с LMS?
Netboard.me может быть настроен как LTI 1.3 провайдер с любой LMS, которая поддерживает интеграцию через LTI 1.3.

Чтобы настроить интеграцию, вы должны иметь доступ администратора к вашей LMS и учетную запись организации на netboard.me.

После настройки интеграции:

  • Учителя могут добавлять свои страницы в качестве активности (ресурса, контента и т.д., в зависимости от терминологии конкретной LMS) в курс.
  • Когда ученики открывают страницу netboard.me из LMS, им автоматически предоставляется доступ на чтение или редактирование, в зависимости от выбора учителя.

Перейдите в Настройки аккаунта > вкладка LMS, выберите нужную вам опцию интеграции LMS и следуйте инструкциям по настройке.

Как создаются пользователи?

Когда пользователь впервые заходит на netboard.me через LMS, netboard.me пытается найти пользователя в вашей организации, используя адрес электронной почты, предоставленный LMS.

Если совпадений не найдено, создается новый пользователь:

  • Учитель создается с ролью Преподаватель.
  • Ученик создается с ролью LMS Ученик.
Как используются роли?
Учителя, созданные через LMS, ничем не отличаются от других пользователей с ролью Преподавателя, созданных непосредственно на netboard.me.
  • Они могут сбросить пароль и входить в netboard.me напрямую, а не через LMS.
  • Вы можете заранее создать учетные записи учителей с тем же адресом электронной почты, который они используют в вашей LMS. В этом случае они смогут войти на netboard.me как обычные пользователи и подготовить материалы. Netboard.me сопоставит их по адресу электронной почты, когда они войдут в систему через LMS, чтобы выбрать страницу для совместного использования.
Пользователи с ролью LMS Ученик могут входить на netboard.me только через LMS.
  • У них нет пароля, у них нет собственной панели профиля, и они не могут войти на netboard.me напрямую.
  • Администратор и преподаватель могут изменить роль такого пользователя на другую. После этого учетная запись пользователя будет работать как обычная учетная запись пользователя netboard.me с собственной панелью профиля, возможностью создавать страницы и входить в netboard.me напрямую.
Как управлять пользователями LMS?

Администратор должен управлять учетными записями учителей в netboard.me. Netboard.me не получает уведомлений, когда учитель, например, увольняется из школы или меняет свой адрес электронной почты.

Чтобы предотвратить рост числа неиспользуемых учетных записей учеников, администратор может настроить политику удаления, задав количество дней, в течение которых netboard.me должен хранить неиспользуемые учетные записи LMS Учеников.

Как добавить страницы netboard.me в курс?

Вообще говоря, способ добавления страницы в курс в интегрированной LMS зависит от того, как он был настроен администратором LMS. Ниже описаны типичные случаи для некоторых популярных LMS.

Общий подход заключается в том, чтобы добавить страницу в качестве активности курса, контента или ресурса, в зависимости от вашей LMS. В разных LMS это может называться по-разному, но всегда есть общее действие - выбор ссылки из LTI 1.3 провайдера (netboard.me).

Когда вы добавляете страницу в курс, вы всегда будете видеть это окно (оно может быть разных размеров и открываться во всплывающем окне или другой вкладке браузера, в зависимости от конкретных настроек):

Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

Вам нужно выбрать уровень доступа в верхней части этого окна и нажать на страницу, чтобы добавить ее.
Как добавить страницы netboard.me в курс в Moodle LMS?
Убедитесь, что ваш администратор Moodle настроил LTI интеграцию с netboard.me.
  1. Откройте курс, в который вы хотите добавить страницу netboard.me.
  2. Нажмите кнопку Добавить активность или ресурс.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

  3. Выберите опцию Внешний Инструмент на вкладке Активности.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

  4. Выберите инструмент netboard.me (ваш администратор Moodle мог назвать его по-другому) в списке настроенных инструментов и нажмите кнопку Выбрать контент.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

  5. Появится всплывающее окно с вашими страницами. Выберите уровень доступа в верхней части и нажмите на страницу, чтобы добавить ее в курс.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

Как добавить страницы netboard.me в курс в Canvas LMS?
Убедитесь, что ваш администратор Canvas настроил LTI интеграцию с netboard.me.
  1. Откройте курс, в который вы хотите добавить страницу netboard.me.
  2. В разделе Задания нажмите кнопку + Задание.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

  3. Выберите опцию Внешний инструмент в списке Тип отправки.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

  4. Нажмите на инструмент netboard.me (ваш администратор Canvas мог назвать его по-другому).

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

  5. Появится всплывающее окно с вашими страницами. Выберите уровень доступа в верхней части и нажмите на страницу, чтобы добавить ее в курс.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

  6. Для получения ожидаемого результата следует выбрать опцию Открывать в новой вкладке.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

  7. Нажмите кнопку Выбрать.
Как добавить страницы netboard.me в курс в Blackboard LMS?
Убедитесь, что ваш администратор Blackboard настроил LTI интеграцию с netboard.me.
  1. Откройте курс, в который вы хотите добавить страницу netboard.me.
  2. Перейдите в раздел Контент.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

  3. Выберите инструмент netboard.me (ваш администратор Blackboard мог назвать его по-другому) в списке Создать контент.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

  4. Выберите уровень доступа в верхней части окна и нажмите на сетевую доску, чтобы добавить ее в курс.

    Увлекательные образовательные страницы - создание и редактирование с помощью netboard.me

Публикация видео

Как опубликовать видео?
  1. Переключите вашу страницу в режим редактирования, нажав Редактировать в верхней панели.
  2. Введите URL адрес видео в поле "Любая ссылка" и нажмите кнопку Добавить.
    Пример URL адреса видео с Youtube http://www.youtube.com/watch?v=JGXi_9A__Vc
  3. Нажмите кнопку Сохранить в верхней панели.
  4. Нажмите на пост с добавленным видео, чтобы проиграть его.
Какие видео сервисы поддерживаются?
netboard.me автоматически ищет видео на той странице, адрес которой был введен в поле "Любая ссылка". Таким образом, невозможно получить полный список поддерживаемых сервисов. Мы проверяли, что поиск видео работает для следующих сайтов:
YouTube
Vimeo
Facebook
Animoto
Animatron
Bambuser
College Humor
Coub
Crackle
Daily Motion
dotSUB
GfyCat
Framebuzz
Funny or Die
Hulu
Kinomap
MajorLeagueGaming (MLG)
MovieClips
Minoto Video
Nanoo.tv
NFB.ca
Rumble
Sapo.pt
Screencast
screen9
Streamable
TED
Twitch.tv
UStream
Veer.tv
Verse
Veervr.tv
Vidlit
Viddler
Videojug
Vine
Vlipsy
Vzaar
Wistia
WordPress TV
Yandex Video
mais.uol.com.br

Не смогли найти ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами через support@netboard.me